Центр поддержки

Документация и FAQ

Инфраструктура для цифровой эстетики. Полный доступ к техническим инструкциям, настройкам серверов и финансовым отчетам. Никакой лишней информации — только факты и решения.

Категории знаний

Все категории

Начало работы

Регистрация, верификация и первичная настройка панели управления ModNest.

Перейти →

Настройки сервера

Конфигурация Nginx, управление Docker-контейнерами, SSH-доступ и базы данных.

Перейти →

Биллинг и оплата

Счета, инвойсы, способы оплаты, возвраты средств и управление подпиской.

Перейти →

Популярные статьи

Как восстановить доступ к панели управления?

Безопасность

Если вы забыли пароль, используйте функцию «Забыл пароль» на экране входа. Ссылка для сброса придет на ваш email в течение 2 минут. Если доступ к email утерян, создайте тикет в поддержку с данными паспорта.

Подключение домена к VPS серверу

DNS

Для привязки домена вам необходимо изменить NS-записи у вашего регистратора на ns1.modnest.net и ns2.modnest.net, либо прописать A-запись с IP-адресом вашего сервера. Обновление кэша занимает до 24 часов.

Особенности тарифа «Enterprise»

Тарифы

Тариф включает выделенные ядра процессора (без оверселлинга), 10Gbps канал и приоритетную поддержку SLA 99.99%. Идеально подходит для высоконагруженных e-commerce проектов и медиа-порталов.

Визуальное обучение

Видео-гайды

Мы верим в наглядность. Наши инженеры записали серию коротких роликов, объясняющих сложные процессы простым языком. От установки SSL-сертификатов до настройки резервного копирования.

  • Введение в панель ModNest (04:20)
  • Настройка PHP-версий (03:15)
  • Мониторинг нагрузки (05:45)
Визуализация серверных потоков данных

Не нашли ответ?

Наши инженеры готовы помочь вам разобраться в любой технической ситуации. Среднее время ответа — 15 минут.

Создать тикет в поддержку